請先啟用javascript
HOME SERVICE常見問題

常見問題


Q:我昨天才購買商品結果今天就降價了?

A:為配合不定期促銷活動和主題促銷,部份產品在各階段將以不同價格出售,屬價格正常調動,不提供補差價服務;活動頁面上我們對價格、折扣和促銷活動均有明確說明,且活動結束後將不享受活動價格,還請您諒解。

Q:我的訂單怎麼被作廢了?

A:因您的刷卡訂單未於七日內結帳完成,故系統於七日後自動作廢訂單。

Q:可以自取嗎?

A:目前暫無提供門市自取,可多加利用超商店到店功能。

Q:為什麼我的帳號不能使用、無法購買?

A:因個人因素導致退貨或未領次數過多,系統皆自動列入黑名單,請您購買前務必確認,避免影響您於網路購物權益。

Q:這件商品我可以穿嗎?

A:每個人身材比例都不盡相同,建議您先測量自己平常穿的衣服再與頁面上的尺寸來做衡量。